Centro de Confianza y Seguridad

• Inicio de sesión seguro mediante correo y contraseña, y mediante Google.
• Verificación en dos pasos (MFA) disponible para reforzar las cuentas.
• Las contraseñas se almacenan cifradas; nunca en texto plano.
• El acceso al panel de administración está restringido a cuentas autorizadas.

• Cifrado en tránsito (HTTPS) en todas las comunicaciones.
• Aislamiento por usuario: cada persona solo puede acceder a sus propios datos, garantizado a nivel de base de datos.
• Copias de seguridad periódicas de la información.

• Pagos: los datos de tarjeta se procesan directamente por Stripe y no se almacenan en nuestros sistemas.
• Análisis de facturas (OCR): el procesamiento de imágenes se realiza mediante servicios de inteligencia artificial para extraer los datos de consumo.
• Inteligencia artificial: consulta el detalle en nuestra Política de Transparencia de IA.
• Consulta el detalle completo en nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

• Eliminación de cuenta y datos asociados desde tu perfil.
• Portabilidad de datos: puedes solicitar una copia de tu información.
• Gestión de preferencias de notificaciones y comunicaciones.

La plataforma proporciona los controles técnicos descritos arriba. La protección efectiva de tu cuenta también depende de buenas prácticas por tu parte: usar una contraseña única y robusta, activar la verificación en dos pasos y no compartir tus credenciales.

Si detectas un posible problema de seguridad o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a info@smartwatio.es. Revisamos cada aviso y respondemos lo antes posible.